As principais características do MIX são o controlo de custos, os meios de consulta permanente dos gastos em comunicações e preços muito competitivos: chamadas, após o primeiro minuto, desde 5 cêntimos entre telemóveis TMN e desde 18 cêntimos por minuto para todas as redes.
Para controlo dos custos, o MIX propõe um consumo mínimo em comunicações e a possibilidade de pagar o valor excedente por factura mensal ou através de carregamentos no Multibanco.
A consulta dos gastos faz-se através de uma chamada para um número grátis ou por SMS, podendo receber-se um SMS de alerta antes de atingir o consumo mínimo.
O consumo mínimo mensal do tarifário MIX pode ser utilizado para efectuar qualquer tipo de comunicações, incluíndo chamadas de voz, vídeochamadas, SMS, MMS, e acessos 3G ou GPRS e WAP.
As comunicações em roaming não estão incluídas nem no consumo mínimo mensal nem no saldo recarregável.