Com a aquisição da Teleo, a Microsoft vai poder integrar a tecnologia VoIP com o MSN Messenger.
A tecnologia VoIP permite aos utilizadores realizar chamadas telefónicas através da internet para outros telefones.
O software da Teleo também permite a integração com o Outlook e com o Internet Explorer.
O Skype é a empresa mais conhecida a disponibilizar serviços que utilizam a tecnologia VoIP mas ultimamente muitas empresas tem anunciado a entrada neste mercado em rápido crescimento.