Através de um interface web, o SMS Express permite o envio de um número significativo de mensagens escritas, num curto período de tempo, para um ou mais registos que constem na lista de contactos do cliente que adere ao novo serviço.
A aplicação disponibilizada pela TMN não exige qualquer tipo de instalação de hardware ou software, bastando um computador com acesso à Internet para se tirar partido de todas as suas funcionalidades.
Através do pagamento de uma mensalidade de base, o SMS Express inclui 300 SMS para a rede TMN, transitáveis para o mês seguinte, diminuindo o preço unitário das mensagens enviadas para além dessas 300 de acordo com o volume mensal de SMS.
Os clientes registados terão acesso, via Internet, a uma área segura onde poderão, para além de enviar SMS, criar, editar e apagar contactos, grupos, mensagens pré-definidas ou mesmo programar envios em datas e horas específicas. Esta informação poderá ser importada em formato de texto ou Excel.