A Dialpad ainda é uma empresa relativamente desconhecida do grande público que disponibiliza soluções de Voz sobre IP (VoIP).
Num serviço VoIP, um utilizador pode fazer e receber chamadas, utilizando uma ligação de banda larga e um software específico ou um telefone IP, para qualquer parte do mundo.
A Dialpad permite a realização de ligações para cerca de 200 países a preços bastante mais baixos que os praticados na rede fixa ou rede móvel.
O portal Yahoo! pretende integrar a tecnologia da Dialpad no seu messenger passando a oferecer uma solução mais completa.